Что делать, если роутер TP‑Link не может распознать USB‑флешку или жёсткий диск?
В современных сетевых устройствах множество моделей USB‑накопителей (флешек и жёстких дисков) существует на рынке, и не всегда производители могут обеспечить полную совместимость с каждым из них. Если роутер TP‑Link не распознаёт ваш USB‑накопитель, необходимо провести ряд диагностических шагов для определения причины проблемы. Данное руководство поможет вам разобраться, какие настройки и особенности следует проверить перед обращением в техническую поддержку.

Перед тем как приступить к диагностике, убедитесь, что само USB‑устройство работает корректно при подключении напрямую к компьютеру. Если устройство не распознаётся и компьютером, оно может быть неисправным или нуждаться в форматировании.
Что делать, если роутер TP‑Link не может распознать USB‑флешку или жёсткий диск?
Шаг 1. Проверьте работоспособность USB‑устройства
- Подключение к компьютеру:
Подключите USB‑флешку или жёсткий диск напрямую к компьютеру.
- Проверка работоспособности:
Если устройство обнаруживается и корректно работает, данные (файлы и структура разделов) доступны, проблема не в накопителе. Если же устройство не определяется, попробуйте подключить его к другому компьютеру или порту.
- Форматирование:
Если устройство обнаруживается, но возникают проблемы с его чтением, отформатируйте накопитель в одну из поддерживаемых TP‑Link файловых систем (FAT/FAT32/NTFS).
Примечание: Если вы не знаете, как правильно отформатировать устройство, обратитесь в техническую поддержку производителя USB‑накопителя.
Шаг 2. Проверьте тип файловой системы
- Поддерживаемые файловые системы:
Роутеры TP‑Link поддерживают в основном файловые системы: FAT/FAT32 и NTFS. Некоторые модели (например, C8, C9, C2600, P5) могут также поддерживать exFAT или HFS+.
- Неподдерживаемые файловые системы:
Форматы Linux EXT2/EXT3, а также иные нестандартные типы обычно не поддерживаются.
- Действия:
Если ваш USB‑накопитель отформатирован в неподдерживаемой файловой системе (например, EXT3), пересохраните данные на накопителе, отформатируйте его в одну из поддерживаемых систем (лучше NTFS или FAT32), и затем попробуйте снова подключить роутер.
Шаг 3. Проверьте вместимость и таблицу разделов
- Таблица разделов:
Роутеры TP‑Link поддерживают работу с накопителями, разделёнными на определённое количество разделов. Обычно поддерживается максимум до 8 разделов.
Если накопитель содержит более 8 разделов, роутер может распознать только первые 8.
- Ограничения по размеру:
Для некоторых моделей (например, WR842N, WR1043N, WDR3500, WDR3600, WDR4300) вместимость одного раздела не должна превышать 2 ТБ, а для моделей линейки Archer с USB‑портом – 5 ТБ.
- Действия:
Если на накопителе больше допустимого количества разделов или размер раздела превышает установленный лимит, попробуйте изменить разбиение диска. Если данные требуется сохранить, создайте резервную копию, отформатируйте устройство с корректной разметкой (например, MBR или GPT, в зависимости от требований роутера) и заново распределите разделы.
Шаг 4. Проверьте наличие аппаратного шифрования
- Шифрованные устройства:
Некоторые жёсткие диски или флешки могут использовать аппаратное шифрование. Если устройство зашифровано, роутер TP‑Link может не распознать его содержимое.
- Действия:
Если ваше устройство зашифровано, попробуйте временно отключить шифрование с помощью утилит производителя или использовать другой накопитель без шифрования для проверки совместимости.
Шаг 5. Уточните требования к питанию
- Сила тока на USB-порте:
Роутеры TP‑Link обычно подают питание на USB-порт с номиналом 500 мА.
- Потребление устройства:
Если ваш жёсткий диск требует более 500 мА для корректной работы и не имеет собственного источника питания (дополнительного блока питания), роутер может не обеспечить достаточную мощность для его работы.
- Действия:
Проверьте требования к питанию вашего USB‑устройства в его технических характеристиках. Если устройство требует больше 500 мА, используйте внешний адаптер питания или выберите устройство с меньшей потребляемой мощностью.
Шаг 6. Сбор информации для технической поддержки
Если после выполнения всех проверок роутер по-прежнему не распознаёт USB‑накопитель, рекомендуется собрать следующую информацию:
- Модель USB‑устройства: Узнайте точное название модели флешки или жёсткого диска.
- Вместимость устройства: Укажите объём памяти и количество разделов.
- Таблица разделов: Определите, используется ли MBR или GPT.
- Тип файловой системы: Укажите, какая файловая система установлена на накопителе (FAT32, NTFS, EXT2, EXT3, exFAT и т.д.).
- Наличие аппаратного шифрования: Проверьте, используется ли шифрование, и если да, укажите его параметры.
- Требования к питанию: Соберите данные о потребляемом токе, необходимых для корректной работы устройства.
Эта информация поможет технической поддержке TP‑Link более точно определить причину проблемы и предложить соответствующее решение.
Итог
Если роутер TP‑Link не может распознать USB‑флешку или жёсткий диск, выполните следующие шаги:
- Проверьте работоспособность устройства:
Подключите его напрямую к компьютеру для проверки корректности работы.
- Проверьте файловую систему:
Убедитесь, что накопитель отформатирован в поддерживаемой файловой системе (FAT/FAT32 или NTFS; возможно exFAT/HFS+ для некоторых моделей).
- Проверьте таблицу разделов и вместимость:
Убедитесь, что на накопителе не более 8 разделов и вместимость одного раздела соответствует требованиям модели роутера.
- Проверьте шифрование:
Если устройство зашифровано, отключите шифрование или используйте другой накопитель.
- Проверьте питание:
Убедитесь, что устройство не требует более 500 мА, или подключите его через дополнительный блок питания.
- Соберите информацию для поддержки:
Если проблема не устранена, подготовьте данные о модели, вместимости, типе таблицы разделов, файловой системе, наличии шифрования и требованиях к питанию, и свяжитесь с технической поддержкой TP‑Link.
Следуя данной инструкции, вы сможете определить причину, по которой роутер не распознаёт USB‑накопитель, и предпринять необходимые шаги для устранения проблемы. Если все описанные меры не помогут, обратитесь в службу технической поддержки TP‑Link для получения дальнейшей консультации и решения проблемы.