Wi-Fi и сетевое оборудование для умного дома и бизнеса
Каталог
Роутеры Wi-Fi
Роутеры Wi-Fi 7
Роутеры Wi-Fi 6
Роутеры Wi-Fi 5
Роутеры Wi-Fi 4
Коммутаторы
Управляемые (L2+, L3)
Неуправляемые
Smart
Блоки питания
Маршрутизаторы
Mesh-системы
Портативный Wi-Fi
PoE ижекторы
Расширение сети Wi‑Fi
Усилители Wi-Fi
PLC системы
Точки доступа
Контроллеры SDN (Wi-Fi)
Модули SFP / SFP+
Умный дом
Умное освещение
Роботы-пылесосы
Умные камеры
Умные розетки
Умные датчики
Умные выключатели
Центры управления
Адаптеры
USB-адаптеры Wi-Fi
Адаптеры высокого усиления
Адаптеры PCIe
USB-адаптеры Bluetooth
Другое
USB-концентраторы
USB-адаптеры сетевые
Видеонаблюдение
Сетевые видеорегистраторы
IP-камеры видеонаблюдения
Медиаконвертеры
Оборудование GPON
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия и возврат товара
Компания
О компании
Контакты
Новости
Поддержка
Контакты
8 (495) 966-18-18
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Избранные товары0
  • Сравнение товаров0
order@tp-link.ru

г. Москва, Дмитровское шоссе, 1к1

  • Яндекс.Дзен
8 (495) 966-18-18
Заказать звонок
  • Яндекс.Дзен
Войти
Сравнение0
Избранные товары 0
Корзина 0
Wi-Fi и сетевое оборудование для умного дома и бизнеса
Каталог
Роутеры Wi-Fi
Коммутаторы
Маршрутизаторы
Mesh-системы
Портативный Wi-Fi
PoE ижекторы
Расширение сети Wi‑Fi
Модули SFP / SFP+
Умный дом
Адаптеры
Видеонаблюдение
Медиаконвертеры
Оборудование GPON
    • Роутеры Wi-Fi 7
      Роутеры Wi-Fi 7
    • Роутеры Wi-Fi 6
      Роутеры Wi-Fi 6
    • Роутеры Wi-Fi 5
      Роутеры Wi-Fi 5
    • Роутеры Wi-Fi 4
      Роутеры Wi-Fi 4
    • Управляемые (L2+, L3)
      Управляемые (L2+, L3)
    • Неуправляемые
      Неуправляемые
    • Smart
      Smart
    • Блоки питания
      Блоки питания
    • Усилители Wi-Fi
      Усилители Wi-Fi
    • PLC системы
      PLC системы
    • Точки доступа
      Точки доступа
    • Контроллеры SDN (Wi-Fi)
      Контроллеры SDN (Wi-Fi)
    • Умное освещение
      Умное освещение
    • Роботы-пылесосы
      Роботы-пылесосы
    • Умные камеры
      Умные камеры
    • Умные розетки
      Умные розетки
    • Умные датчики
      Умные датчики
    • Умные выключатели
      Умные выключатели
    • Центры управления
      Центры управления
    • USB-адаптеры Wi-Fi
      USB-адаптеры Wi-Fi
    • Адаптеры высокого усиления
      Адаптеры высокого усиления
    • Адаптеры PCIe
      Адаптеры PCIe
    • USB-адаптеры Bluetooth
      USB-адаптеры Bluetooth
    • Другое
      Другое
    • USB-концентраторы
      USB-концентраторы
    • USB-адаптеры сетевые
      USB-адаптеры сетевые
    • Сетевые видеорегистраторы
      Сетевые видеорегистраторы
    • IP-камеры видеонаблюдения
      IP-камеры видеонаблюдения
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия и возврат товара
Компания
  • О компании
  • Контакты
Новости
Поддержка
Контакты
+  ЕЩЕ
    8 (495) 966-18-18
    Заказать звонок
    Сравнение0
    Избранные товары 0
    Корзина 0
    Сравнение0 Избранные товары 0 Корзина 0
    Телефоны
    8 (495) 966-18-18
    Заказать звонок
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Роутеры Wi-Fi Роутеры Wi-Fi
        • Назад
        • Роутеры Wi-Fi
        • Роутеры Wi-Fi 7 Роутеры Wi-Fi 7
        • Роутеры Wi-Fi 6 Роутеры Wi-Fi 6
        • Роутеры Wi-Fi 5 Роутеры Wi-Fi 5
        • Роутеры Wi-Fi 4 Роутеры Wi-Fi 4
      • Коммутаторы Коммутаторы
        • Назад
        • Коммутаторы
        • Управляемые (L2+, L3) Управляемые (L2+, L3)
        • Неуправляемые Неуправляемые
        • Smart Smart
        • Блоки питания Блоки питания
      • Маршрутизаторы Маршрутизаторы
      • Mesh-системы Mesh-системы
      • Портативный Wi-Fi Портативный Wi-Fi
      • PoE ижекторы PoE ижекторы
      • Расширение сети Wi‑Fi Расширение сети Wi‑Fi
        • Назад
        • Расширение сети Wi‑Fi
        • Усилители Wi-Fi Усилители Wi-Fi
        • PLC системы PLC системы
        • Точки доступа Точки доступа
        • Контроллеры SDN (Wi-Fi) Контроллеры SDN (Wi-Fi)
      • Модули SFP / SFP+ Модули SFP / SFP+
      • Умный дом Умный дом
        • Назад
        • Умный дом
        • Умное освещение Умное освещение
        • Роботы-пылесосы Роботы-пылесосы
        • Умные камеры Умные камеры
        • Умные розетки Умные розетки
        • Умные датчики Умные датчики
        • Умные выключатели Умные выключатели
        • Центры управления Центры управления
      • Адаптеры Адаптеры
        • Назад
        • Адаптеры
        • USB-адаптеры Wi-Fi USB-адаптеры Wi-Fi
        • Адаптеры высокого усиления Адаптеры высокого усиления
        • Адаптеры PCIe Адаптеры PCIe
        • USB-адаптеры Bluetooth USB-адаптеры Bluetooth
        • Другое Другое
        • USB-концентраторы USB-концентраторы
        • USB-адаптеры сетевые USB-адаптеры сетевые
      • Видеонаблюдение Видеонаблюдение
        • Назад
        • Видеонаблюдение
        • Сетевые видеорегистраторы Сетевые видеорегистраторы
        • IP-камеры видеонаблюдения IP-камеры видеонаблюдения
      • Медиаконвертеры Медиаконвертеры
      • Оборудование GPON Оборудование GPON
    • Как купить
      • Назад
      • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия и возврат товара
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • О компании
      • Контакты
    • Новости
    • Поддержка
    • Контакты
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Избранные товары0
    • Сравнение товаров0
    • 8 (495) 966-18-18
    Контактная информация

    г. Москва, Дмитровское шоссе, 1к1

    order@tp-link.ru
    • Яндекс.Дзен

    Устранение зависания на «Looking for Deco» в Android: почему нет анимации и что делать

    Главная
    —
    Поддержка
    —
    Deco Mesh настройка и обслуживание – Поддержка
    —Устранение зависания на «Looking for Deco» в Android: почему нет анимации и что делать
    13 февраля 2025 0:00

    Настройка TP-Link Deco через приложение для Android обычно идёт гладко: после включения нового узла появляются пошаговые подсказки, система быстро подключается и создаёт Mesh-сеть. Однако некоторые пользователи сталкиваются с нетипичным «застреванием» на странице “Looking for Deco”. В норме на этом экране анимация (радар) крутится, сигнализируя, что приложение ищет устройство. Когда анимации нет, процесс может не продолжаться, и пользователь не может добавить Deco в сеть.


    «Застревание на экране Looking for Deco»

    Ниже описаны основные причины и способы решения.

    Почему проблема возникает?

    1. Отключены системные анимации в настройках «Accessibility». Некоторые смартфоны (особенно Samsung, Xiaomi) имеют функцию «Remove Animations» (Уменьшение движения), которая полностью убирает анимации интерфейса.
    2. Developer Options (Параметры разработчика) настроены так, что анимации либо очень ускорены, либо отключены. Например, масштаб анимации установлен в 0.5x или вовсе «Animation off».

    В результате приложение Deco не отображает «радар», а вместе с ним и не переходит к следующему этапу, будто «зависает» на одном месте.

    Пошаговое решение

    1. Отключите Remove Animations:Зайдите в Настройки → Специальные возможности (Accessibility).
      Найдите пункт «Remove Animations» (или «Уменьшение движения», «Анимация интерфейса»).
      Выключите его.
      Вернитесь в приложение Deco и проверьте, появилась ли анимация радара.
    2. Проверьте Developer Options:Если включён режим разработчика, откройте Настройки → Система (либо «О телефоне» / «О планшете»).
      Найдите «Developer options» (для этого на некоторых устройствах нужно несколько раз нажать на «Номер сборки»).
      Убедитесь, что Animator duration scale установлена в 1x (по умолчанию).
      Если стоит 0.5x, 0.0x или «Animation off», верните в 1x.
    3. Перезагрузите устройство: Иногда изменения настроек вступают в силу только после перезагрузки телефона/планшета. Сделайте перезагрузку и снова запустите Deco App.
    4. Повторите настройку Deco:Включите узел Deco (при необходимости сбросьте его до заводских настроек, чтобы он показал «Blue pulse»).
      Откройте приложение и посмотрите, идёт ли анимация на экране «Looking for Deco».
      Если всё в порядке, процесс конфигурации продолжится автоматически.

    Пример для Samsung S7 Tablet

    • Accessibility:Откройте Настройки → Специальные возможности → Наглядность и улучшения (Visibility enhancements).
      Найдите Remove animations и отключите эту опцию.
    • Developer Options:О планшете → Информация о ПО → Build number. Нажмите на Build number несколько раз, пока не включится режим разработчика.
      Вернитесь в главное меню, найдите Developer options и установите Animator duration scale = 1x.

    После этих манипуляций вернитесь в Deco App: страница «Looking for Deco» должна начать показывать анимацию радара, и настройка узла пойдёт дальше.

    Если не помогло

    • Убедитесь, что ваш Android-устройство (телефон/планшет) соответствует минимальным требованиям: Android 5.0+, поддержка Bluetooth (для некоторых моделей Deco).
    • Проверьте, не блокирует ли антивирус или системный оптимизатор работу Deco App.
    • Свяжитесь со службой поддержки TP-Link (телефон, чат, e-mail) и опишите детально модель вашего смартфона, версию Android, прошивку, какая именно версия Deco App установлена.

    Заключение

    Экран “Looking for Deco” в Android-приложении TP-Link иногда кажется «зависшим», если отключены анимации в системе. Это легко исправить, вернув настройки анимации на стандартные: убрать «Remove Animations» и установить Animator duration scale на 1x. Таким образом, вы позволите приложению корректно воспроизводить радарную анимацию и продолжать процесс конфигурации. Если проблема всё же не решается, возможно, есть дополнительные факторы (совместимость, прошивка телефона, VPN, антивирус), и тогда следует обратиться в поддержку TP-Link с подробным описанием ситуации.

    Документы
    0 байт
    0 байт
    0 байт
    0 байт
    0 байт
    0 байт
    6819591a77e4d07d5b9497affa4ae3e1 1,9 кб
    0 байт
    0 байт
    Фотогалерея
    9 фото —
    1/9 фото —
    Устранение зависания на «Looking for Deco» в Android: почему нет анимации и что делать
    Устранение зависания на «Looking for Deco» в Android: почему нет анимации и что делать
    Устранение зависания на «Looking for Deco» в Android: почему нет анимации и что делать
    Устранение зависания на «Looking for Deco» в Android: почему нет анимации и что делать
    Назад к списку
    О компании
    Как купить
    Новости
    Техподдержка
    Контакты
    • Яндекс.Дзен
    8 (495) 966-18-18
    Заказать звонок
    order@tp-link.ru

    г. Москва, Дмитровское шоссе, 1к1

    Подписаться на рассылку
    Политика конфиденциальности
    2025 © TP-Link – Wi-Fi и сетевое оборудование для умного дома и бизнеса
    * ООО "Современные технологии" (ИНН 7713473080) является официальным сертифицированным партнером TP-Link в Российской Федерации. Наш интернет-сайт не является официальным сайтом производителя TP-Link, для посещения официального сайта TP-Link перейдите по ссылке tp-link.com/ru. Права на товарный знак TP-Link и названия продуктов принадлежат ТП-ЛИНК КОРПОРЕЙШН ЛИМИТЕД, Рум 901, 9/Ф, Нью Ист Оушен Сентер, 9 Сайенс Мьюзеум Роуд, Цим Ша Цуи, Коулун, Гонконг (HK). Использование любого торгового наименования или товарного знака на сайте предназначено только для целей информирования и идентификации.
    Ru
    Ru
    En
    Ch

    Уважаемый посетитель!

    Владелец данного интернет-сайта ООО "Современные технологии" является сертифицированным партнёром TP-link в России. Этот интернет-сайт не является официальным сайтом производителя TP-link, для посещения официального сайта TP-link перейдите по ссылке TP-link.com/ru. Права на товарный знак TP-link и названия продуктов принадлежат ТП-ЛИНК КОРПОРЕЙШН ЛИМИТЕД, Рум 901, 9/Ф, Нью Ист Оушен Сентер, 9 Сайенс Мьюзеум Роуд, Цим Ша Цуи, Коулун, Гонконг (HK). Использование любого торгового наименования или товарного знака на сайте предназначено только для целей информирования и идентификации.