Wi-Fi и сетевое оборудование для умного дома и бизнеса
Каталог
Роутеры Wi-Fi
Роутеры Wi-Fi 7
Роутеры Wi-Fi 6
Роутеры Wi-Fi 5
Роутеры Wi-Fi 4
Коммутаторы
Управляемые (L2+, L3)
Неуправляемые
Smart
Блоки питания
Маршрутизаторы
Mesh-системы
Портативный Wi-Fi
PoE ижекторы
Расширение сети Wi‑Fi
Усилители Wi-Fi
PLC системы
Точки доступа
Контроллеры SDN (Wi-Fi)
Модули SFP / SFP+
Умный дом
Умное освещение
Роботы-пылесосы
Умные камеры
Умные розетки
Умные датчики
Умные выключатели
Центры управления
Адаптеры
USB-адаптеры Wi-Fi
Адаптеры высокого усиления
Адаптеры PCIe
USB-адаптеры Bluetooth
Другое
USB-концентраторы
USB-адаптеры сетевые
Видеонаблюдение
Сетевые видеорегистраторы
IP-камеры видеонаблюдения
Медиаконвертеры
Оборудование GPON
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия и возврат товара
Компания
О компании
Контакты
Новости
Поддержка
Контакты
8 (495) 966-18-18
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Избранные товары0
  • Сравнение товаров0
order@tp-link.ru

г. Москва, Дмитровское шоссе, 1к1

  • Яндекс.Дзен
8 (495) 966-18-18
Заказать звонок
  • Яндекс.Дзен
Войти
Сравнение0
Избранные товары 0
Корзина 0
Wi-Fi и сетевое оборудование для умного дома и бизнеса
Каталог
Роутеры Wi-Fi
Коммутаторы
Маршрутизаторы
Mesh-системы
Портативный Wi-Fi
PoE ижекторы
Расширение сети Wi‑Fi
Модули SFP / SFP+
Умный дом
Адаптеры
Видеонаблюдение
Медиаконвертеры
Оборудование GPON
    • Роутеры Wi-Fi 7
      Роутеры Wi-Fi 7
    • Роутеры Wi-Fi 6
      Роутеры Wi-Fi 6
    • Роутеры Wi-Fi 5
      Роутеры Wi-Fi 5
    • Роутеры Wi-Fi 4
      Роутеры Wi-Fi 4
    • Управляемые (L2+, L3)
      Управляемые (L2+, L3)
    • Неуправляемые
      Неуправляемые
    • Smart
      Smart
    • Блоки питания
      Блоки питания
    • Усилители Wi-Fi
      Усилители Wi-Fi
    • PLC системы
      PLC системы
    • Точки доступа
      Точки доступа
    • Контроллеры SDN (Wi-Fi)
      Контроллеры SDN (Wi-Fi)
    • Умное освещение
      Умное освещение
    • Роботы-пылесосы
      Роботы-пылесосы
    • Умные камеры
      Умные камеры
    • Умные розетки
      Умные розетки
    • Умные датчики
      Умные датчики
    • Умные выключатели
      Умные выключатели
    • Центры управления
      Центры управления
    • USB-адаптеры Wi-Fi
      USB-адаптеры Wi-Fi
    • Адаптеры высокого усиления
      Адаптеры высокого усиления
    • Адаптеры PCIe
      Адаптеры PCIe
    • USB-адаптеры Bluetooth
      USB-адаптеры Bluetooth
    • Другое
      Другое
    • USB-концентраторы
      USB-концентраторы
    • USB-адаптеры сетевые
      USB-адаптеры сетевые
    • Сетевые видеорегистраторы
      Сетевые видеорегистраторы
    • IP-камеры видеонаблюдения
      IP-камеры видеонаблюдения
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия и возврат товара
Компания
  • О компании
  • Контакты
Новости
Поддержка
Контакты
+  ЕЩЕ
    8 (495) 966-18-18
    Заказать звонок
    Сравнение0
    Избранные товары 0
    Корзина 0
    Сравнение0 Избранные товары 0 Корзина 0
    Телефоны
    8 (495) 966-18-18
    Заказать звонок
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Роутеры Wi-Fi Роутеры Wi-Fi
        • Назад
        • Роутеры Wi-Fi
        • Роутеры Wi-Fi 7 Роутеры Wi-Fi 7
        • Роутеры Wi-Fi 6 Роутеры Wi-Fi 6
        • Роутеры Wi-Fi 5 Роутеры Wi-Fi 5
        • Роутеры Wi-Fi 4 Роутеры Wi-Fi 4
      • Коммутаторы Коммутаторы
        • Назад
        • Коммутаторы
        • Управляемые (L2+, L3) Управляемые (L2+, L3)
        • Неуправляемые Неуправляемые
        • Smart Smart
        • Блоки питания Блоки питания
      • Маршрутизаторы Маршрутизаторы
      • Mesh-системы Mesh-системы
      • Портативный Wi-Fi Портативный Wi-Fi
      • PoE ижекторы PoE ижекторы
      • Расширение сети Wi‑Fi Расширение сети Wi‑Fi
        • Назад
        • Расширение сети Wi‑Fi
        • Усилители Wi-Fi Усилители Wi-Fi
        • PLC системы PLC системы
        • Точки доступа Точки доступа
        • Контроллеры SDN (Wi-Fi) Контроллеры SDN (Wi-Fi)
      • Модули SFP / SFP+ Модули SFP / SFP+
      • Умный дом Умный дом
        • Назад
        • Умный дом
        • Умное освещение Умное освещение
        • Роботы-пылесосы Роботы-пылесосы
        • Умные камеры Умные камеры
        • Умные розетки Умные розетки
        • Умные датчики Умные датчики
        • Умные выключатели Умные выключатели
        • Центры управления Центры управления
      • Адаптеры Адаптеры
        • Назад
        • Адаптеры
        • USB-адаптеры Wi-Fi USB-адаптеры Wi-Fi
        • Адаптеры высокого усиления Адаптеры высокого усиления
        • Адаптеры PCIe Адаптеры PCIe
        • USB-адаптеры Bluetooth USB-адаптеры Bluetooth
        • Другое Другое
        • USB-концентраторы USB-концентраторы
        • USB-адаптеры сетевые USB-адаптеры сетевые
      • Видеонаблюдение Видеонаблюдение
        • Назад
        • Видеонаблюдение
        • Сетевые видеорегистраторы Сетевые видеорегистраторы
        • IP-камеры видеонаблюдения IP-камеры видеонаблюдения
      • Медиаконвертеры Медиаконвертеры
      • Оборудование GPON Оборудование GPON
    • Как купить
      • Назад
      • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия и возврат товара
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • О компании
      • Контакты
    • Новости
    • Поддержка
    • Контакты
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Избранные товары0
    • Сравнение товаров0
    • 8 (495) 966-18-18
    Контактная информация

    г. Москва, Дмитровское шоссе, 1к1

    order@tp-link.ru
    • Яндекс.Дзен

    Почему устройство подключается как новое к сети Deco?

    Главная
    —
    Поддержка
    —
    Deco Mesh настройка и обслуживание – Поддержка
    —Почему устройство подключается как новое к сети Deco?
    22 февраля 2025 0:00

    Если вы столкнулись с ситуацией, когда ваши устройства постоянно подключаются к сети Deco как новые, это может стать настоящей проблемой. Каждый раз, когда устройство подключается, Deco видит его как новое и отправляет уведомление "New Device Detected" (Новое устройство обнаружено). Такая ситуация может быть неудобной, особенно если вы хотите, чтобы ваше устройство всегда распознавалось как одно и то же.

    Почему устройство подключается как новое к сети Deco

    На самом деле эта проблема чаще всего возникает из-за функции виртуального MAC-адреса, которая активируется на некоторых устройствах, таких как смартфоны с Android 10 и iOS 14. В этой инструкции мы подробно расскажем, почему так происходит и как решить эту проблему.


    Что такое виртуальный MAC-адрес?

    Виртуальный MAC-адрес — это функция, которая используется на некоторых устройствах для повышения конфиденциальности. Когда эта функция включена, вместо реального MAC-адреса устройства используется случайный, временный адрес. Это препятствует отслеживанию устройства через его уникальный MAC-адрес, что полезно для защиты личных данных. Однако для сетевых устройств, таких как Deco, это может привести к ошибкам при подключении, так как каждый раз используется новый MAC-адрес.

    Каждый раз, когда устройство с включенной функцией виртуального MAC-адреса подключается к сети Deco, оно использует новый случайный MAC-адрес. В результате, Deco воспринимает его как новое устройство, и появляется уведомление "Новое устройство обнаружено".

    Почему эта проблема возникает и как ее можно решить?

    Причина: Когда виртуальный MAC-адрес активирован, ваше устройство будет иметь новый MAC-адрес при каждом подключении к сети, а Deco будет воспринимать его как новое устройство, отправляя соответствующее уведомление. Это поведение вызвано тем, что Deco не может связать новое подключение с предыдущими, так как каждый раз используется новый идентификатор устройства.

    Решение: Для решения этой проблемы достаточно отключить функцию виртуального MAC-адреса на вашем устройстве. После этого ваше устройство будет использовать свой реальный MAC-адрес, и Deco больше не будет воспринимать его как новое при каждом подключении.

    Как отключить виртуальный MAC-адрес на различных устройствах?

    Теперь давайте рассмотрим, как отключить функцию виртуального MAC-адреса на устройствах iOS, Android и Windows 10.

    iOS 14 и выше

    1. Откройте "Настройки" на устройстве.
    2. Перейдите в раздел Wi-Fi.
    3. Найдите вашу сеть Deco и нажмите на иконку "i" справа от названия сети.
    4. Отключите опцию Private Address (Частный адрес).
    5. Подключитесь снова, и теперь Deco будет распознавать ваше устройство по реальному MAC-адресу.
    Примечание: Вы можете ознакомиться с официальной инструкцией Apple по этому вопросу.

    Android 10 и выше

    1. Откройте "Настройки" вашего устройства.
    2. Перейдите в раздел Сеть и Интернет.
    3. Выберите Wi-Fi и подключитесь к сети Deco.
    4. Нажмите на значок шестеренки рядом с вашей сетью и выберите Дополнительно.
    5. Перейдите в раздел Конфиденциальность и отключите опцию Использовать MAC-адрес устройства.

    Windows 10

    1. Откройте Настройки в меню Пуск.
    2. Перейдите в раздел Сеть и Интернет.
    3. Выберите вкладку Wi-Fi и нажмите на Дополнительные параметры.
    4. Отключите опцию Случайный аппаратный адрес.
    5. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

    Почему стоит отключить виртуальный MAC-адрес?

    Отключив виртуальный MAC-адрес, вы обеспечите стабильное подключение вашего устройства к сети Deco. Эта функция может создавать дополнительные проблемы с идентификацией устройств в вашей сети. Например, когда Deco воспринимает устройство как новое, это может повлиять на безопасность и функциональность таких функций, как родительский контроль и антивирусная защита, которые зависят от правильной идентификации устройств.

    Кроме того, отключение виртуального MAC-адреса улучшит качество связи и обеспечит бесперебойное подключение, так как устройство всегда будет идентифицироваться корректно.


    Советы по улучшению стабильности подключения

    Если ваше устройство продолжает подключаться к сети Deco как новое, даже после отключения виртуального MAC-адреса, попробуйте следующие шаги:

    1. Проверьте качество сигнала. Используйте Wi-Fi Analyzer или аналогичные приложения, чтобы убедиться, что ближайший узел Deco действительно имеет лучший сигнал, чем более удаленные.
    2. Перезагрузите устройство. Иногда достаточно перезагрузить устройство, чтобы оно автоматически подключилось к ближайшему узлу Deco с лучшим сигналом.
    3. Проверьте настройки безопасности. Некоторые устройства могут иметь специфические настройки безопасности, которые могут мешать корректному подключению. Убедитесь, что Wi-Fi на вашем устройстве настроен на использование WPA2/WPA3.
    4. Используйте Ethernet. Для более стабильного подключения можно подключить устройство к сети Deco с помощью кабеля Ethernet, особенно если у вас несколько узлов и проблемы с беспроводным сигналом.

    Заключение

    Если ваше устройство постоянно подключается к сети Deco как новое, это, вероятно, связано с включенной функцией виртуального MAC-адреса. Отключив эту функцию, вы сможете решить проблему и обеспечить стабильную работу вашей сети. Используйте приведенные шаги для отключения виртуального MAC-адреса на iOS, Android и Windows 10 устройствах. Это поможет не только улучшить стабильность подключения, но и повысить безопасность вашей сети.


    Документы
    0 байт
    0 байт
    0 байт
    0 байт
    0 байт
    0 байт
    6819591a77e4d07d5b9497affa4ae3e1 1,9 кб
    0 байт
    0 байт
    Фотогалерея
    9 фото —
    1/9 фото —
    Почему устройство подключается как новое к сети Deco?
    Почему устройство подключается как новое к сети Deco?
    Почему устройство подключается как новое к сети Deco?
    Почему устройство подключается как новое к сети Deco?
    Назад к списку
    О компании
    Как купить
    Новости
    Техподдержка
    Контакты
    • Яндекс.Дзен
    8 (495) 966-18-18
    Заказать звонок
    order@tp-link.ru

    г. Москва, Дмитровское шоссе, 1к1

    Подписаться на рассылку
    Политика конфиденциальности
    2025 © TP-Link – Wi-Fi и сетевое оборудование для умного дома и бизнеса
    * ООО "Современные технологии" (ИНН 7713473080) является официальным сертифицированным партнером TP-Link в Российской Федерации. Наш интернет-сайт не является официальным сайтом производителя TP-Link, для посещения официального сайта TP-Link перейдите по ссылке tp-link.com/ru. Права на товарный знак TP-Link и названия продуктов принадлежат ТП-ЛИНК КОРПОРЕЙШН ЛИМИТЕД, Рум 901, 9/Ф, Нью Ист Оушен Сентер, 9 Сайенс Мьюзеум Роуд, Цим Ша Цуи, Коулун, Гонконг (HK). Использование любого торгового наименования или товарного знака на сайте предназначено только для целей информирования и идентификации.
    Ru
    Ru
    En
    Ch

    Уважаемый посетитель!

    Владелец данного интернет-сайта ООО "Современные технологии" является сертифицированным партнёром TP-link в России. Этот интернет-сайт не является официальным сайтом производителя TP-link, для посещения официального сайта TP-link перейдите по ссылке TP-link.com/ru. Права на товарный знак TP-link и названия продуктов принадлежат ТП-ЛИНК КОРПОРЕЙШН ЛИМИТЕД, Рум 901, 9/Ф, Нью Ист Оушен Сентер, 9 Сайенс Мьюзеум Роуд, Цим Ша Цуи, Коулун, Гонконг (HK). Использование любого торгового наименования или товарного знака на сайте предназначено только для целей информирования и идентификации.